写于 2018-11-28 07:14:15| 永利国际娱乐官方网站| 奇点

中央医院:满意度仅在最高水平

艺术品

近年来,国家卫生战略与政策研究所在10所公立医院进行了小规模调查,相当于中北部地区的3所

明确区分医院路线

具体而言,超过87%的受访者对10家医院表示满意

值得注意的是,最高的满意率是三个省级医院(95%),第二个是地区一级(90%),最低的是四个中央医院(82个) %)

这一信息由卫生部在卫生部举办的“改革卫生工作者的风格和态度以使患者满意”的在线会议上提出

7月19日,在河内

在会议上,人事和人事司司长Pham Van Tac先生承认,由于医疗和专业领域的人力资源短缺,一些卫生工作者尽管受过训练,但在沟通中也很僵硬,与患者打交道

特别是年轻的干部也有行为,沟通的习惯,行为,不恰当,不友好,而不是人性化的卫生人员

卫生部长Nguyen Thi Kim Tien

在上述问题出现之前,卫生部长Nguyen Thi Kim Tien强调说,它将从卫生部门中删除“虫虫锅”,医务人员会影响人们的形象

医师

小行为诋毁行业,医生的形象必须坚决消除

面对医院的许多设施都不好的事实,卫生部长要求全国各地的医疗机构注意建设一个绿色,清洁和美丽的医院,这有助于提高质量

医疗服务,让患者满意

关于实施卫生工作者行为观念和沟通技巧变化一年后变化的独立评估结果,发现70%卫生人员指示受访者采取比以往更加谨慎的治疗程序; 70%的人比以前更好地解释了健康状况; 72%被告知如何比以前更周到地预防和治疗疾病; 69%的受访者迅速作出回应

此外,71%的患者表示员工的态度更友善,友善; 69%的人认为卫生工作者的工作方式更加严重; 69%的人表示卫生工作者更好地尊重病人; 71%的人表示他们有更好的沟通技巧和整洁干净的衣服

许多医院将等待时间缩短了一半

作者:夏侯酹